Як людині з порушенням слуху та мовлення пройти фізичну ідентифікацію
Якщо людина з порушенням слуху або мовлення не може пройти фізичну ідентифікацію за допомогою “Дія.Підпису” (про алгоритм дій детальніше можна ознайомитись за посиланнями: https://tinyurl.com/2723xmja, https://tinyurl.com/yu8ktts3), то вона може записатись на сеанс відеоконференцзв’язку.
Запис проводиться за заявою, яка подається через вебпортал Пенсійного фонду України (https://portal.pfu.gov.ua) або через Контакт-центр Фонду (тел.: 0 800 503 753; (044) 281-08-70; (044) 281-08-71).
Якщо пенсіонер за станом здоров’я чи з інших причин під час відеоідентифікації має потребу в фізичному супроводі персонального асистента або помічника, то зазначає про це у заяві. А люди з порушеннями слуху або мовлення у своїй заяві про проходження ідентифікації можуть зазначити про необхідність залучити до сеансу перекладача жестової мови.
Як повідомити про свою потребу в додатковій послузі за посиланням: https://tinyurl.com/2yprzvd2
